作為一名保安人員，當(dāng)緊急事情發(fā)生的時(shí)候，你非但不能自亂陣腳，還要把工作處理得有條有理。掌握正確的事情處理程序能躲避很多麻煩和不良后果的發(fā)生。接下來，廣西保安公司——理通保安來跟大家說說關(guān)于火災(zāi)、盜竊事件的正確處理方法。

一、火災(zāi)

1、如發(fā)現(xiàn)火情，保安員應(yīng)迅速趕到現(xiàn)場，當(dāng)即陳述消防控制中心，保安員安排人員補(bǔ)救，一起依據(jù)火災(zāi)現(xiàn)場狀況，撥打報(bào)警電話，并當(dāng)即陳述上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。

2、迅速關(guān)閉現(xiàn)場，趕快疏散游客和公司員工。

3、為差人和消防車輛安排好進(jìn)出口道路，記錄抵達(dá)時(shí)刻、人員、數(shù)量、滅火時(shí)刻。

4、盡可能地阻止記者拍照有損園區(qū)名譽(yù)的照片或錄像。

5、事后要協(xié)助公司及有關(guān)部門查找火災(zāi)的原因。

二、盜竊

1、巡查發(fā)現(xiàn)或接報(bào)園區(qū)內(nèi)有人盜竊，應(yīng)立刻捕獲現(xiàn)場嫌疑人。如力氣不行，用對(duì)講機(jī)、消防電話或其他方法趕快陳說區(qū)域保安中心，簡略說明現(xiàn)場狀況，并監(jiān)督現(xiàn)場等候保安中心的指令。

2、保安中心接報(bào)后，應(yīng)迅速派恰當(dāng)數(shù)量的保安人員到場阻止，設(shè)法抓獲肇事者，帶往保安中心查詢處理。

3、事件中如有財(cái)產(chǎn)或人員遭到損害，應(yīng)攝影或錄像，并維護(hù)現(xiàn)場，留下目擊者，做具體查詢，以明確責(zé)任、執(zhí)行補(bǔ)償。

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